Logo

Uçuş saatiniz mi değişti

Uçuş saatiniz değiştiyse haklarınızı öğrenmeniz için buradayız

Uçuşum öne alındı / saati değişti: Hakların neler?

Uçuş saatinin havayolu tarafından öne alınması veya ileri atılması, yolcular için ciddi planlama sorunlarına yol açabilir. Aktarmayı kaçırmak, işe yetişememek ya da tatilin kısalması gibi sonuçlar doğabilir. Böyle bir durumda hangi haklara sahip olduğunu ve neleri talep edebileceğini bilmek önemlidir.

Önemli ayrım: Uçuş saatinin havayolu tarafından değiştirilmesi ile yolcunun kendi isteğiyle bilet değişikliği yapması aynı durum değildir. Haklar, değişikliğin kimden kaynaklandığına göre değerlendirilir.
Uçuş saati değiştiyse ne yapmalısın?
1) Değişikliği belgeleyin

Havayolunun gönderdiği SMS, e-posta veya uygulama bildiriminin ekran görüntüsünü saklayın. Eski ve yeni saatlerin açıkça görünmesi ileride önemlidir.

2) Alternatifleri sorun

Yeni saat sizin için uygun değilse, ücretsiz tarih/saat değişikliği veya bilet iadesi seçeneklerini havayoluna sorun.

3) Sonuçları not alın

Değişiklik nedeniyle aktarma kaçırma, ek masraf veya ciddi zaman kaybı yaşanıyorsa, bu durumu yazılı şekilde kayda geçirin.

Pratik bilgi: Uçuşun öne alınması, yolcunun fiilen uçağa yetişememesine yol açıyorsa bu durum, bazı senaryolarda “uçuşa kabul edilmemiş” gibi değerlendirilebilir.

Hangi talepleri iletebilirsin?

  • Ücretsiz başka bir uçuşa yönlendirme
  • Bilet ücretinin iadesi
  • Aktarma kaçtıysa yeni bağlantı uçuşu
  • Uzun bekleme varsa yemek veya konaklama desteği

Uçuş değişikliği veya gecikme yaşadın mı?

Uçuşun 3 saat ve üzeri geciktiyse ya da değişiklik nedeniyle mağduriyet oluştuysa, tazminat hakkın olabilir. Ücretsiz kontrol için:

👉 www.ucustazmin.com