🔒 Güven & Şeffaflık

Bize Nasıl Güvenebilirsiniz?

Uçuş tazminatı sürecinde kişisel verileriniz -belgeleriniz ve hukuki işlemleriniz- söz konusu olduğunda güven sadece bir söz değildir. Güven; resmi kayıtlara sahip olmak, ücretleri açıkça belirtmek ve verilerinizi güvenli dijital altyapılarla korumakla sağlanır.

Resmi ve Denetlenen Kuruluş Yapısı

Uçuş Tazmin Danışmanlık ve Teknoloji Limited Şirketi, Türkiye’de ticaret siciline kayıtlı, vergi mükellefi ve mevzuata uygun şekilde faaliyet gösteren resmi bir kuruluştur.

📌 Ticaret Sicili

Şirket kaydı doğrulanabilir

Ticaret sicili kaydı; şirketin yasal varlığını, temsil yetkilerini ve faaliyet konusunu kayıt altına alır.

✅ Vergi Mükellefiyeti

Kayıt dışı değil, resmi

Vergi levhası; şirketin vergi mükellefi olduğunu ve mali yükümlülüklerini mevzuata uygun yürüttüğünü gösterir.

Şeffaf Ücret Politikası (Peşin Ücret Yok)

₺
Başvuru sırasında peşin ücret talep edilmez.
Hiçbir surette peşin, dosya, başvuru, masraf veya benzeri adlar altında ücret alınmaz.
⚖️
Yargı süreci gerekirse tüm masraflar bizdedir.
Havayolunun ödeme yapmaması nedeniyle yargı yoluna başvurulursa; tüm yargılama giderleri, harçlar, masraflar ve sair giderler başarı/başarısızlık fark etmeksizin tamamen şirkete aittir. Yolcudan hiçbir ad altında ücret talep edilmez.
📊
Hizmet bedeli yalnızca tahsilat sonrası alınır.
Hizmet bedeli; fiilen havayolu şirketinden tahsil edilecek toplam tazminat tutarının %35’i + KDV’dir. Hizmet bedeli düşüldükten sonra kalan bakiye tarafınıza ödenir.

Dijital Damgalı ve Kilitlenen Sözleşmeler

Başvuru sırasında imzalanan sözleşme dijital olarak damgalanır ve kilitlenir. Böylece sözleşme üzerinde sonradan değişiklik yapılamaz. Belgenin doğruluğu ve bütünlüğü, elektronik belge doğrulama sistemimiz üzerinden kontrol edilebilir.

Kişisel Veriler ve Yüklenen Belgeler Nasıl Korunur?

🔐 Şifreli saklama 🧾 Elektronik damga 👤 Yetkili erişim

Kullanıcıların sağladığı kişisel bilgiler şifreli olarak saklanır ve elektronik olarak damgalanır. Bu veriler yalnızca yetkili personel tarafından görüntülenebilir.

Kullanıcının yüklediği belgeler (kimlik, pasaport vb.) elektronik damgalama sayesinde sadece ilgili uçuşun tazminat talebinde kullanılabilir. Başka bir amaçla kullanılması teknik olarak engellenmiştir.

Sık Sorulan Sorular

Uçuş Tazmin başvurusu için peşin ödeme var mı?

Hayır. Başvuru sırasında imzalayacağınız sözleşme kapsamında peşin, dosya, başvuru veya masraf adı altında hiçbir ücret talep edilmez.

Havayolu ödeme yapmazsa mahkeme masrafları kime ait?

Yargı yoluna başvurulması halinde tüm yargılama giderleri, harçlar ve sair masraflar başarı/başarısızlık fark etmeksizin tamamen Uçuş Tazmin Teknoloji ve Danışmanlık Limited Şirketi’ne aittir. Yolcudan hiçbir ad altında ücret talep edilemez.

Hizmet bedeli nasıl hesaplanır?

Hizmet bedeli, fiilen havayolu şirketinden tahsil edilecek toplam tazminat tutarının %35’i + KDV’dir. Hizmet bedeli düşüldükten sonra kalan bakiye size ödenir.

İmzalanan sözleşme sonradan değiştirilebilir mi?

Hayır. Sözleşme dijital olarak damgalanır ve kilitlenir. Hiçbir surette üzerinde değişiklik yapılamaz. Bütünlük/doğruluk kontrolü elektronik doğrulama sistemimiz üzerinden yapılabilir.

Kimlik/pasaport gibi belgeler başka amaçla kullanılabilir mi?

Belgeler şifreli olarak saklanır, elektronik olarak damgalanır ve yalnızca yetkili erişime açıktır. Elektronik damgalama sayesinde belgeler yalnızca ilgili uçuşun tazminat talebinde kullanılabilir.